Marketplaces

    As vendas por internet começaram por ganhar presença com as lojas online, os e-commerce, que trouxeram a possibilidade de qualquer negócio ter uma presença geográfica de maior alcance.

    Pequenos comércios conseguiram conquistar mais vendas disponibilizando os seus catálogos de produtos e campanhas pela internet, acessível assim a qualquer consumidor.

    Da mesma forma que se criaram os centros comerciais para “juntar” várias lojas e dar a possibilidade ao consumidor de encontrar uma vasta diversidade de produtos no mesmo local, nasceram os shoppings virtuais, denominados de “marketplaces”.

    Os marketplaces são plataformas que vendem produtos de várias empresas e marcas online.

    Este novo conceito dá a possibilidade de um negócio local rapidamente se tornar num negócio internacional.

    Alguns exemplos de marketplace cada vez mais conhecidos e populares são Amazon, Ebay, Etsy e Dott que conseguiram criar uma plataforma digital extremamente flexível e intuitiva.

Como posso colocar os meus produtos à venda num Marketplace?

    As próprias plataformas fornecem um acesso a cada empresa para que possa introduzir os seus artigos, preços e stocks.

    A publicação destes produtos e gestão das encomendas é feita na própria plataforma.

    Com a APP Syncro Marketplaces integramos a informação dos seus produtos e stocks registados no seu ERP/software de faturação para a plataforma do marketplace.

    A APP é uma aplicação autónoma, que verifica a cada momento, pré-configurado, a existência de novas encomendas no marketplace e importa-as para o seu ERP/software de faturação.

    Desta forma pode preparar os produtos e quando fizer o envio dos mesmos aos clientes, é atualizada no marketplace a informação de que já foi expedido e qual o número de seguimento na transportadora.

Integração PHC CS com MarketPlaces

APP de importação de produtos/serviços

    • APP para envio de produtos/serviços para o marketplace.
    • Esta APP permite criar novos produtos/serviços na plataforma do Marketplace bem como atualizar os existentes.
    • Os dados a enviar serão os dados base do produto, categorias, descrições, referência e preços de venda.
    • Será necessário criar um campo lógico (verdadeiro/falso) no PHC CS que irá marcar os produtos como disponível/indisponível no marketplace.
    • No caso de necessitar retirar algum produto/serviço do website, também poderá marcar para o efeito no PHC e a informação é atualizada na plataforma.
    • É necessário um levantamento de dados junto do cliente, para conhecer a tipologia dos produtos e características.
    • Em função desse levantamento é orçamentado o ajuste necessário à APP.

App Syncro Orders Marketplace

    • App que permite receber as encomendas do webservice do markeplace para integração no PHC CS.
    • Esta App corre em segundo plano no servidor do cliente. Dependendo do tipo de servidor é possível configurar para que seja agendado e executado automaticamente.
    • Esta App permite que seja parametrizado/alterado o número de dias para verificação de encomendas no estado “Unshipped”. Ou seja, todas as encomendas que estejam “prontas” para ser enviadas.
    • No PHC irá ter uma rotina que importa as encomendas:

    • caso não exista cria cliente;
    Nota: Pendente de decidir se iriam ser criados todos os clientes ou utilizado o cliente genérico
    • caso não exista cria o artigo;
    • cria a encomenda.
    Terá de ser adaptado o tratamento destas Encomendas no PHC conforme circuito que o cliente pretenda.

App Syncro Orders Marketplace

    Se o cliente tiver integração com transportadoras, após gerar o shipment com sucesso comunicará ao marketplace a informação do carrier (transportadora) e o respetivo shipment number tracking. Desta forma o cliente poderá acompanhar o envio da mercadoria. Esta app funciona automaticamente após gerar com sucesso o shipment number tracking.

Plataforma Marketplace com integração

    No caso de trabalhar com um Marketplace distinto, desde que o mesmo possua API é possível analisar a integração a desenvolver.

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